(Klanten)tevredenheid modaliteiten waarborgen/verbeteren

Indicator: Klantentevredenheid weg/fiets en OV gebruikers

Inwintechniek/ databron

Inwindoel	Nauwkeurigheid	Betrouwbaarheid	Privacy ongevoeligheid	Toekomstperspectief	Kosten	Actualiteit van de data	Review
Enquetes				Huidig product	Aanmerkelijke kosten	0 tot 6 maanden oud	Geef hier uw mening Aantal meningen: ► Klantentevredenheid weg fiets en OV gebruikersEnquete‎ (1 P) ▼ Klantentevredenheid weg fiets en OV gebruikersEnquete   Klantentevredenheid weg fiets en OV gebruikersEnquete/GC
OV Klantenbarometer				Huidig product	Beperkte kosten	ouder dan 6 maanden	Geef hier uw mening Aantal meningen: ► Klantentevredenheid weg fiets en OV gebruikersKlantenbarometer‎ (1 P) ▼ Klantentevredenheid weg fiets en OV gebruikersKlantenbarometer   Klantentevredenheid weg fiets en OV gebruikersKlantenbarometer/GC
GeoFencing				Huidig product	Aanmerkelijke kosten	0 tot 6 maanden oud	Geef hier uw mening Aantal meningen: ► Klantentevredenheid weg fiets en OV gebruikersGeoFencing‎ (1 P) ▼ Klantentevredenheid weg fiets en OV gebruikersGeoFencing   Klantentevredenheid weg fiets en OV gebruikersGeoFencing/GC

Voorbeeld toepassing

OV-Klantenbarometer, tevredenheidsonderzoek stads- en streekvervoer

http://www.ovklantenbarometer.nl/