GeoFencing

Geofencing is het virtueel afbakenen van een geografisch gebied door middel van GPS. Bij GeoFencing wordt een vragenlijst uitnodiging verstuurd op basis van reizigersgedrag, dat gemeten wordt met de smartphone van de reiziger.

Wat wordt gemeten

De reisbeleving van de reizigers gedurende zijn/haar (OV) reis.

Hoe wordt gemeten

Via de een vragenlijst kunnen verschillende aspecten van de reis gemeten worden. Omdat de respons laag is, en daardoor waarschijnlijk selectief, wordt vooralsnog gefocust op reisbeleving.

Voorbeeld toepassing

In het onderzoek "Reisbeleving van busreizigers in Utrecht 'Emotie is doorslaggevend'" wordt een praktijkproef beschreven met geofencing in het openbaar vervoer.